Удобно оплачивать
- Получайте и оплачивайте электронные квитанции
- Оплачивайте все счета разом
- Изучайте историю оплат
- Получайте напоминания об оплате
Заботимся о доме
От уборки до капремонта
Прозрачные цены
Без комиссий и переплат
Следим за качеством
Мониторинг работы партнеров
Работаем оперативно
Часы работы: Пн-Пт 9:00-18:00
Отправляйте заявки в УК и оплачивайте счета
в мобильном приложении «DOMA»
Мобильное приложение Doma — помощник
жителя для оплаты коммунальных услуг, передачи
показаний счётчиков и оформления заявок
в управляющую компанию.
Удобно
обращаться в УК
- Создавайте и отслеживайте обращения
- Редактируйте заявки
- Оценивайте качество обслуживания
- Дополняйте заявку комментариями
О компании
Управляющая компания «Бинета Сервис» осуществляет комплексное обслуживание
ЖК «Новая Щербинка», улучшая качество проживания жителей многоквартирных домов.
Никаких переплат
Мы делаем всё, чтобы вы получали максимум пользы за каждый заплаченный рубль.
Технологии на пользу
Мы внедряем цифровые технологии в обслуживание недвижимости, чтобы работать эффективнее — это позволяет выполнять ваши заявки вовремя, а услуги предоставлять без перебоев.
Решаем вместе
В квитанциях ошибки, в подъезде мусор, сотрудники управляющей хамят?
Расскажите о проблемах с ЖКХ
Пилотный проект. Данная форма не предназначена для приема обращений граждан в порядке Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и предоставляет возможность направить электронное сообщение в рамках реализации пилотного проекта по внедрению «Единого окна цифровой обратной связи». Ответ на сообщение будет направлен не позднее 8 рабочих дней после дня его регистрации, а по отдельным тематикам – в укороченные сроки.
Мы создали
Telegram-канал
Подключайтесь!
Мы оперативного информируем жителей.
Присоединяйся и будь в курсе всего, что
происходит в Вашем доме!
Чат-бот для приема
вопросов жителей
- Задайте интересующий Вас вопрос
и мы оперативно на него ответим.
Если у вас есть жалобы на оказываемое
обслуживание, пожалуйста, напишите: ukbineta@mail.ru
ukbineta@mail.ru
Часто задаваемые вопросы
Как я могу начать делать ремонт в своей квартире?
Для начала ремонтных работ необходимо подать в управляющей компании заявление на вход в ремонт, получить инструктаж
по регламенту проведения ремонта у инженера, а также технические условия.
Все это Вы можете сделать ежедневно с 9.00 до 18.00 в нашем офисе по адресу: Московская область, г.о. Подольск, д. Борисовка, ул. Рахманинова, д. 12, помещ. 368.
по регламенту проведения ремонта у инженера, а также технические условия.
Все это Вы можете сделать ежедневно с 9.00 до 18.00 в нашем офисе по адресу: Московская область, г.о. Подольск, д. Борисовка, ул. Рахманинова, д. 12, помещ. 368.
Как включить подачу коммунальных ресурсов в моей квартире?
Коммунальные ресурсы уже подведены в Вашу квартиру, система отопления полностью смонтирована и работоспособна.
Для подачи коммунальных ресурсов в квартиру Вам нужно открыть шаровый кран и включить автомат.
Для подачи коммунальных ресурсов в квартиру Вам нужно открыть шаровый кран и включить автомат.
Как производить погрузку/разгрузку строительных материалов/крупногабаритной мебели?
Для въезда на легковом авто необходимо собственнику написать заявление в УК с указанием номера и марки авто
Для прохода семьи (родственников) собственника необходимо собственнику написать заявление в УК с указанием ФИО и степени родства
О пребывании (постоянном, временном) подрядных рабочих, гостей и т.п. собственник письменно уведомляет УК
Для проезда грузового транспорта необходимо собственнику дать заявку по телефону с указанием марки, номера авто, даты, времени и адреса выгрузки
Для въезда/прохода гостей необходимо собственнику дать заявку по телефону с указанием авто (марки, номера), ФИО, даты, времени и адреса посещения
Телефон для связи: +7 (499) 553-05-13
Запрещено:
Посещать помещения, не принадлежащие собственнику, строительную площадку, соседние здания
Парковка авто на газонах, тротуарах, заезд на бордюры, стоянка грузовых авто, прицепов, крупногабаритного транспорта и т.п.
Для прохода семьи (родственников) собственника необходимо собственнику написать заявление в УК с указанием ФИО и степени родства
О пребывании (постоянном, временном) подрядных рабочих, гостей и т.п. собственник письменно уведомляет УК
Для проезда грузового транспорта необходимо собственнику дать заявку по телефону с указанием марки, номера авто, даты, времени и адреса выгрузки
Для въезда/прохода гостей необходимо собственнику дать заявку по телефону с указанием авто (марки, номера), ФИО, даты, времени и адреса посещения
Телефон для связи: +7 (499) 553-05-13
Запрещено:
Посещать помещения, не принадлежащие собственнику, строительную площадку, соседние здания
Парковка авто на газонах, тротуарах, заезд на бордюры, стоянка грузовых авто, прицепов, крупногабаритного транспорта и т.п.
Нужно ли согласовывать с УК стяжку пола?
Да, для организации процесса проведения стяжки пола необходимо подать заявление в УК.
Нужно ли согласовывать с УК установку кондиционера?
Да, для установки кондиционера необходимо подать в УК заявление с указанием полного адреса Вашей квартиры, а также
приложить фотографию фасада и схематичное изображением места установки кондиционера. После получения согласования,
Вы можете приступить к работам. Обращаем Ваше внимание, что согласование производится в течение 1 рабочего дня.
Как подать заявление:
- лично в офисе УК по адресу Московская область, Подольский г.о., ул. Рахманинова, д. 12.
- направить по электронной почте uk-bineta@domservis.pro скан/фото заявления
Какие данные надо указать в заявлении:
- ФИО собственника
- контактный номер и электронную почту
- полный адрес помещения
- даты подачи заявления
- личную подпись
- приложить фото фасада и отметить на нем схематично место установки кондиционера
Какие еще есть требования к установке кондиционера?
Монтаж системы кондиционирования (сплит-система) осуществляется силами собственника, размещение наружного блока
и кабеля управления производится в предусмотренном проектом месте, на фасаде здания. Наружный блок устанавливать
с вибродемпфирующими опорами, соответствующими выбранной модели.
Дренажная система для кондиционеров реализуется в выпуск канализации через гидрозатвор.
Пункт 4.2 Правил проведения строительно-монтажных работ.
приложить фотографию фасада и схематичное изображением места установки кондиционера. После получения согласования,
Вы можете приступить к работам. Обращаем Ваше внимание, что согласование производится в течение 1 рабочего дня.
Как подать заявление:
- лично в офисе УК по адресу Московская область, Подольский г.о., ул. Рахманинова, д. 12.
- направить по электронной почте uk-bineta@domservis.pro скан/фото заявления
Какие данные надо указать в заявлении:
- ФИО собственника
- контактный номер и электронную почту
- полный адрес помещения
- даты подачи заявления
- личную подпись
- приложить фото фасада и отметить на нем схематично место установки кондиционера
Какие еще есть требования к установке кондиционера?
Монтаж системы кондиционирования (сплит-система) осуществляется силами собственника, размещение наружного блока
и кабеля управления производится в предусмотренном проектом месте, на фасаде здания. Наружный блок устанавливать
с вибродемпфирующими опорами, соответствующими выбранной модели.
Дренажная система для кондиционеров реализуется в выпуск канализации через гидрозатвор.
Пункт 4.2 Правил проведения строительно-монтажных работ.
Где я могу зарегистрироваться?
Услуги паспортного стола осуществляет МФЦ.
Адрес отделения МФЦ:
Подольск, ул. Большая Серпуховская, д.40/1, этаж 1.
График работы центра:
Вт, Чт: 11:00-20:00
Ср, Пт: 9:00-18:00
Сб: 9:00-16:45
Перерыв в рабочие дни 14:00-14:45
Вс, Пн — выходной
Сотрудники МФЦ будут вас ждать и помогут оформить все документы правильно.
Подольск, ул. Большая Серпуховская, д.40/1, этаж 1.
График работы центра:
Вт, Чт: 11:00-20:00
Ср, Пт: 9:00-18:00
Сб: 9:00-16:45
Перерыв в рабочие дни 14:00-14:45
Вс, Пн — выходной
Сотрудники МФЦ будут вас ждать и помогут оформить все документы правильно.
CRM-форма появится здесь
— Бесплатные Сайты и CRM.